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経営・会社 お客さん 利益 第一

僕はわが社のモットーを考えているんだが、それはそのまま、お客さんに対しても、また他社のディーラーに対しても使える文句だ。いいかね一にユーザー、二にディーラー、三にメーカーの利益≠ニいうんだよ。お客さんの利益が第一で、次が販売店の利益、メーカー自身の利益は最後でいい、という考え方だ。

神谷正太郎

(元トヨタ自動車販売会長)

『トヨタ経営語録』 248頁

「利益」に関しては、こんな名言も…

他の人に一生懸命サービスする人が、最も利益を得る人間である。

カーネル・サンダース

(ケンタッキーフライドチキン創業者)

『最高の報酬 −お金より大切なもの 働く人の名言集』 18頁


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